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Comentários de clientes
Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Estas são as etapas simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem mais uma vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Quantos nomes posso adicionar?
Você pode adicionar até 7 nomes para personalizar o quebra-cabeça de acordo com sua família.
O quebra-cabeça é adequado para crianças?
Sim, mas é recomendado para crianças acima de 3 anos devido a pequenas peças.
Como cuidar do quebra-cabeça de madeira?
Limpe-o com um pano seco ou levemente úmido. Evite exposição prolongada à umidade.
Posso escolher a fonte da gravação?
A fonte é padronizada para melhor legibilidade e estética uniforme.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!