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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua compra mais uma vez e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem riscos para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Posso gravar algo além de nomes?
Sim, você pode gravar datas ou mensagens curtas (máximo de 10 caracteres).
Esta pulseira é resistente à água?
O couro verdadeiro pode ser danificado por uma imersão prolongada. É aconselhável evitar o contato com água.
Como escolher o tamanho certo?
Meça seu pulso e adicione 1 a 2 cm / 0.39 a 0.78 polegadas para um ajuste confortável.
Posso mudar as gravações após a compra?
Não, as gravações são permanentes e não podem ser modificadas uma vez feitas.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!